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企业优势

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员工培训:新濠国际平台官网公司为提高员工业务技能和服务能力,不断提升服务质量、执行能力、思想观念和管理水平,打造一支更为优秀、高效、团结的团队,公司针对不同层次不同类别的员工,定期进行专业知识培训,以提升员工的综合素质和专业水平。

  培训课程覆盖了政策法规、企业文化、执行力、忠诚度、礼仪规范、服务标准、7S管理、操作流程等,对各服务部门在实际操作中常常遇到的问题进行现场指导,并从综合服务、环境、绿化、安保、工程、设备等方面开展针对性讲授。整体培训具有计划性、全面性、专业性、综合性的特点,充分满足员工的学习需求,同时,增强员工业务实操能力,提高员工个人素质,提升全员的服务意识,全面确保各项目服务高品质运行。

品质管理:加强品质管理是提高物业管理企业服务水平的重要突破口,贯穿于物业管理的整个服务过程,品质管理成为贯穿整个服务过程的主线索,是物业管理服务过程的方法和手段。

  新濠国际平台官网公司品质部是公司的重要职能部门,承担着公司ISO9000质量体系的推行、服务质量及整体规划的管理工作,保证公司各项目工作的顺利开展,对不合格原因进行调查及采取纠正和预防措施,并监督其有效运作,确保考核的公平、公正及客观性,并通过考核办法激励员工的积极性和提高服务质量,通过公司与各项目的有效沟通、协调,确保公司物业管理水平和服务意识的全面提高。
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后勤保障 Logistic support
①快乐“家”文化
  新濠国际平台官网“家”文化,其本质要求是以人为本,具体方略在于充分地关心员工、培养员工、确立员工的主人翁地位,提高员工对企业的认同感和参与意识,最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。一直以来,新濠国际平台官网以此为目标,通过切实的行动,营造出一种“家”的文化氛围。

②系统化人资储备
  ——在信息、知识和网络交织的社会,要求我们赋予企业机制灵活而又有机联系的架构模式,开发多元的造血机能,为企业注入新鲜的活力。
  企业人力资源储备是一个蓄积后备力量的系统工程,是企业能够长期稳定发展的关键,是体现企业综合实力的重要因素。物之为器,有容乃大。新濠国际平台官网公司将人力资源开发管理作为企业发展的战略,予以高度重视,全面激发企业内部的每一分潜能,充分运用各项外部资源,增加储备,优化结构,在企业用人的时候,能够保证 “招之即来,来之能战,战之能胜”。

③信息化物资管理
  ——企业是一个载体,无论程式怎样改变,其装载的内容始终不变:即我们如何更好地为客户提供优质的产品与服务。

  物资工作要达到的总体目标应当定位于保供和创效。新濠国际平台官网公司不仅建立可靠的物资供应与质量保证体系以达到保供的目标,更致力于降低物资采购成本,节省物资供应成本,强化资源的整合与综合利用,建立有效的材料成本控制体系,实现创效、增效的目标。快捷的物流配送、完善的仓储服务为企业的市场地位提供保障。

  渠道供应
  物资采购建立战略联盟,减少渠道冲突,快速传递信息,降低渠道成本。选择专业化的第三方物流商,区域性销售商,形成长期稳定的供应链关系,大大提高外部形象以及内部管理水平,减少无谓消耗,实现成本效益的最大化。

  整合仓储
  在仓储控制中,建立物资管理信息系统,完整的信息处理功能得到最合理的采购周期、采购时间和最佳库存结构。充分利用物流市场,严格按计划和物耗定额进行控制,同时,盘活库存,使仓储工作处于最佳状态。

财务管控体系 Financial management and control system
严格税法
  ——财务制度科学严谨,确保诚信规范经营

  新濠国际平台官网公司以诚信为本,坚持原则,在整体财务管理方面,认真贯彻执行科学的管理模式,严谨的财务制度,在税务、审计方面严格遵照国家的政策法规,做到实事求是,客观公正。

财务管控
  ——精确的成本测算和成本控制

  新濠国际平台官网公司成本控制工作,主要从利用物业管理周期理论进行成本控制,严格实施预算的凭证控制,采取费用开支与报销审批制度等三方面进行成本管理。通过精确的成本测算和成本控制,能有效地利用人力、物力、财力为企业获得合理的经济收益,为客户创造最大的收益性价值。